احذر من Zenstox زين ستوكس: مشاكل سحب الأموال ورسوم خفية - هل هي منصة احتيالية؟

تحذير بشأن شركة Zenstox: احتيال أم منصة موثوقة؟

في الآونة الأخيرة، ازداد عدد الأشخاص الذين يتداولون عبر الإنترنت، وظهرت شركات تداول مثل Zenstox التي تقدم نفسها كمنصة حديثة للتداول في عقود الفروقات (CFDs) على الأسهم والعملات الرقمية والسلع. ومع ذلك، تشير تجارب العديد من المستخدمين إلى أن هذه الشركة قد لا تكون موثوقة كما تدعي. هنا نلقي نظرة عن كثب على تجارب المستخدمين وآراء العملاء بشأن Zenstox.

تجارب العملاء

من خلال بحثي على الإنترنت، وجدت أن الكثير من العملاء قد واجهوا مشاكل مختلفة عند التداول مع Zenstox. إليك بعض تجارب العملاء:
1. سحب الأموال مستحيل!أحد العملاء الخليجيين كتب:“يا جماعة احذروا! سجلت عندهم وحطيت مبلغ 100,000 دولار، ولما حاولت أسحب بعد ما ربحت شوي، ما خلوني أسحب ولا ريال. خدمة العملاء بس وعود كاذبة.”   

2. خدمة عملاء سيئة جداًعميل آخر اشتكى:“كنت أتواصل معاهم على الواتساب، بس دايمًا يعطوني أعذار أو ما يردون. مرة أرسلت لهم عشان أسأل عن مشكلة في حسابي، والرد ما وصلني إلا بعد أسبوعين!”  

3. رسوم مخفية وغير معلنةقال أحد المتداولين:“كل مرة أفتح صفقة عندهم، ألاقي رسوم ما كانت واضحة وقت التسجيل. المشكلة إنهم ما يوضحون كل شيء إلا بعد ما تدفع. احذروا يا شباب!”   

4. منصة معقدة وغير شفافةعميل آخر تحدث عن تجربته مع منصة التداول نفسها:“المنصة صعبة الفهم للمبتدئين، وما في شروحات كافية. حتى المواد التعليمية اللي يرسلونها مو مفيدة. خسرت كثير بسبتهم.”

المشاكل الشائعة في Zenstox
من خلال تحليل تجارب المستخدمين، تظهر بعض القضايا المتكررة التي يجب أن تكون على دراية بها قبل الاستثمار مع Zenstox:
• صعوبة في سحب الأموال: هذا هو التحذير الأكبر، إذ أبلغ الكثيرون عن عدم قدرتهم على سحب أموالهم بعد التداول.
•  خدمة العملاء غير متجاوبة: حتى مع توفر وسائل تواصل مثل البريد الإلكتروني وWhatsApp، فإن الردود غالبًا ما تكون بطيئة أو غير مفيدة.  
•  رسوم مخفية: هناك رسوم غير معلنة يتم فرضها على المتداولين، سواء على الصفقات أو عند محاولة السحب.

هل Zenstox منصة آمنة؟
تدعي Zenstox أنها مرخصة من قبل هيئة الخدمات المالية في سيشيل (Seychelles Financial Services Authority). ومع أن هذا الترخيص يعتبر شرعيًا، إلا أن العديد من منصات الاحتيال تستخدم تراخيص من ولايات قضائية بعيدة مثل سيشيل لتجنب المساءلة القانونية في دول أخرى.

خاتمة
بناءً على تجارب العملاء والتقييمات، يبدو أن Zenstox ليست منصة آمنة تمامًا للتداول. الصعوبة في سحب الأموال، الخدمة العملاء غير الفعالة، والرسوم المخفية كلها عوامل تجعل من الأفضل التفكير مرتين قبل التسجيل والتداول معها. إذا كنت تفكر في الاستثمار، فمن الأفضل البحث عن شركات مرخصة وموثوقة أكثر لضمان حماية أموالك.

نصيحة أخيرة
إذا كنت قد تعرضت لأي نوع من الاحتيال عبر الإنترنت، يمكنك دائمًا الإبلاغ عن المشكلة للجهات المختصة في مكافحة الاحتيال المالي في دولتك لضمان استرداد حقوقك.

مصادر:
• WikiFX:       •     Scam Detector: